Madhav Mistry menulis di LinkedIn tentang marketing berikut. Tulisan aslinya berikut ini:
Marketing is not about social media
It’s about strategy, tools, and trust.If you hang a big sign that says:
“Best Coffee in Town – Come In!”
→ That’s Advertising.
If you offer “Buy 1, Get 1 Free” for today only...
→ That’s Promotion.
If someone smells the coffee, walks in, and buys a latte...
→ That’s Sales.
If someone leaves a bad review and you respond kindly with a free drink...
→ That’s Public Relations.
If a viral TikTok shows your latte art or cozy café vibes...
→ That’s Publicity.
If you post a Reel of your barista making heart-shaped foam...
→ That’s Social Media Marketing.
If you write a blog post like “5 Reasons Coffee Makes You Happy”...
→ That’s Content Marketing.
If a foodie influencer shares your drink with their followers...
→ That’s Influencer Marketing.
If someone Googles “coffee near me” and your shop ranks first...
→ That’s SEO.
If you send a weekly email with new drinks and cozy deals...
→ That’s Email Marketing.
If you host a live workshop where customers learn to brew...
→ That’s Experiential Marketing.
Pemasaran itu bukan soal media sosial.
Tapi soal strategi, alat, dan kepercayaan.
Begitu sederhana sampai anak 12 tahun pun bisa menjelaskannya kepada teman.
Kalau kamu pasang papan besar bertuliskan:
“Kopi Terbaik di Kota – Masuk Yuk!”
→ Itu namanya Iklan.
Kalau kamu kasih promo “Beli 1 Gratis 1” cuma hari ini...
→ Itu Promosi.
Kalau orang mencium semerbak aroma kopi, berbelok, masuk, lalu beli latte...
→ Itu Penjualan.
Kalau ada orang kasih ulasan jelek dan kamu balas dengan ramah plus kasih minuman gratis...
→ Itu Hubungan Masyarakat (Humas).
Kalau ada video TikTok viral yang nunjukin latte art atau suasana nyaman di kafe kamu...
→ Itu Publisitas.
Kalau kamu upload video barista bikin foam bentuk hati...
→ Itu Pemasaran di Media Sosial.
Kalau kamu nulis blog berjudul “5 Alasan Kopi Bikin Bahagia”...
→ Itu Pemasaran Konten.
Kalau food vlogger terkenal share minuman kamu ke followers-nya...
→ Itu Influencer Marketing.
Kalau orang cari “kopi dekat sini” di Google dan toko kamu muncul pertama...
→ Itu SEO (Optimisasi Mesin Pencari).
Kalau kamu kirim email mingguan berisi menu baru dan promo menarik...
→ Itu Email Marketing.
Kalau kamu adain workshop langsung untuk ngajarin cara bikin kopi...
→ Itu Pemasaran Berbasis Pengalaman.
Saat berbicara marketing, sering-sering kita dianggap berbicara tentang pemasaran di media sosial saja. Padahal cakupannya luas...